华中九通商城商品交收细则
为确保华中九通商城(以下简称“本商城”)产品交收工作的顺利进行,制定本细则。
1、由于地区物流匹配工作的特殊性,交易商在挂买单成交的同时,可以在平台的交易时间内随时申报交收提货。卖方不可以申报交收。
2、交易商以预付订金锁定价后,如申报交收必须补足商品货款差价才可以申报交收,物流仓储费用由交易商自行承担。
3、订单确认:平台收到订单后,会进行审核和确认,确认订单后进行备货准备发货。
4、发货:平台将商品进行打包,并选择快递公司进行发货,订单最迟发货时效不超过30天(自支付成功之日起计算)。发货后平台会提供相关的物流信息,包括快递公司、快递单号等给到交易商。
5、运输时间:商品的运输时间取决于目的地和选择的快递方式。通常情况下,平台会提供一个大致的预计送达时间。
6、收货验收:交易商收到商品后,应及时进行验收。检查商品外包装是否完好无损,核对商品数量和规格是否与订单一致,以及商品本身是否有质量问题。
7、换货:如果发现商品有质量问题、送错货或订单信息有误,交易商可以根据商城的售后政策申请换货服务,换货物流费用由交易商承担,但不支持退货。
8、售后服务:平台会提供售后服务,包括换货、质量保证、维修等。交易商可以根据需要联系商城的客服人员并提供相关证据来申请售后服务。
本细则最终解释权属华中九通商城。